Açık kupon kodu alanı sepet terkini artırır mı?
Görünür bir kupon kutusu, kodu olmayan kullanıcıyı “indirim arayayım” diye siteden çıkarabilir. Kodu bağlantı arkasına almak bu kaçağı kapatabilir ama kampanya kullanımını düşürebilir.
- Kaçak Kupon alanını bağlantı arkasına almak terk oranını düşürüyor mu?
- Segment Yeni ve dönen kullanıcıda kupon arama davranışı farklı mı?
- Metin “İndirim kodum var” ile “Kupon kullan” farklı sonuç veriyor mu?
- Kampanya Kampanya dönemlerinde etki tersine dönüyor mu?
- Hata Kod girip başarısız olan kullanıcının terk oranı ne kadar?
Takip edilecek ana KPI’lar
- Ziyaretçi Başına Gelir (RPV) — birincil Kaçak kapanırken indirim kullanımındaki değişim toplam geliri artırıyor mu?
- Sipariş Tamamlama Oranı Kupon kutusu kaçağı kapanıyor mu?
- Kupon Kullanım Oranı Kuponu olan kullanıcı alanı bulabilmeli, kullanım çökmemeli.
- Ödeme Adımı Terk Oranı Doğrudan hedef davranış.
- Kampanya Katılımı Aktif kampanya performansı çökmemeli.
- Kupon alanını tamamen kaldırmayın; kodu olan kullanıcı öfkelenir.
- Geçersiz kod hatasını belirsiz bırakmayın.
- Test sırasında aktif kampanya kurmayın veya kaldırmayın.
- Kupon alanını CTA altına gizleyip fark edilmez yapmayın.
- Aynı testte hem konumu hem metni değiştirmeyin.